Francisco Ignacio Guzmán Moreno

RESUMEN

Ingeniero  Forestal  Universidad de Chile, Mención  Manejo de Recursos Naturales. Diplomado Control de Gestión y Procesos, Universidad de Chile. Ingeniería Civil en Construcción (Ciclo Básico PUCV).. Experiencia en Planificación, Control y  Ejecución de Proyectos de Procesos de Negocio (BPM). Levantamiento, modelamiento, análisis y propuestas  de mejoramiento, utilizando metodologías y herramientas para el  Control de Gestión y Mejoramiento Continuo (As is To be, SIPCO, PDCA, Ishikawa, etc.), Implementación de indicadores de desempeño para la construcción de CMI o BSC y Cuadro de iniciativas..

Autodefinición: Muy buenas relaciones interpersonales y alta capacidad analítica, formación en Ingeniería y Ciencias que me ha hecho enfrentar exitosamente, con mucho interés, enfoque científico y proactividad desafíos laborales. Alta capacidad metodológica para la solución de conflictos en pro de objetivos. Conocedor en teoría y práctica de los elementos y recursos ambientales, lo que ha sumado un sello positivo en el desempeño de mi gestión. Creativo, motivado y comprometido. Cultor del trabajo en equipo, poseedor de un gran espíritu de perseverancia y superación.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

2014                     IMAGEN S.A.
                              Consultor de Negocios
•	Consultoría de procesos BPM y elaboración de requerimiento  de sistema para clientes de  La Industria de la  Energía y Minería 
•	Planificación y Ejecución de gestión del cambio
•	Desarrollo de Productos y Servicios TI
•	Desarrollo de Proceso de Ventas de Soluciones Computacionales (Solution Selling, DOSAR)
                             Transelec, Aes Gener, Codelco, Amsa y otros.  

2013                     TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos Semisenior.
       Líder de Procesos Unidad de Negocios Empresarial Claro, a cargo de:  
•	Supervisión de proyectos de procesos externos (Deloitte)
•	Levantamiento Mapa de Proceso Corporaciones y Empresas
                              Gerencia de Desarrollo de Productos CLARO CHILE S.A..

2012- 2013            TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos Semisenior (Asesor de Gerencia). 
       Construcción e implementación de Estructura y Elementos de Control 
       de Gestión, para la Gerencia logística, mediante:   
•	Construcción de Mapa de Procesos de la Gerencia.
                                          (BPMN-SCOR).
•	Levantamiento y análisis de hallazgos (BPMN).
•	Propuesta de Acciones Inmediatas y Planes Globales para el mejoramiento de procesos.
•	Medición de desempeño para el cumplimiento de la propuesta de Valor (Construcción de Indicadores-CMI) 
                              Gerencia Logística CLARO CHILE S.A.

2012                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos.
       Requerimiento de sistema. Plataforma de Apoyo para la       
       Automatización de Documentación Manual de Facturación  
                              Gerencia de Facturación ENTEL S.A.

2012                     JAIME YLLANES Y ASOCIADOS CONSULTORES S.A. (permiso de vacaciones)
                              Ingeniero de estudios.
                  Asesoría externa en Informe de Experto para el  plan de manejo de 
                              preservación de Energía 
       Energías Baquedano, VIII Región.

2012                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos.
       Levantamiento, análisis y mejoramiento de procesos críticos de    
       Comercialización de quipos y recargas. 
       Gerencia de Ventas ENTEL S.A.

2012                     CONSULTORA AMBIENTE SEGURO S.A. (permiso de vacaciones)
                              Ingeniero de Estudios. 
                              Asesoría externa en Microruteo de transectos LAT, Concentraducto y
       Acueducto, en el marco del Plan de Xerofíticas. 
       Minera Los Morros, III Región.

2012                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos.
       Levantamiento y análisis de procesos críticos de Facturación.
       Gerencia de Facturación ENTEL S.A.

2012                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos.
                              Levantamiento y análisis de procesos críticos de Gerencia de Redes.  
                              Control de Gestión ENTEL S.A.

2011                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos
                              Levantamiento, análisis de procedimientos y elaboración de 
                              requerimiento de sistema.
                              Subgerencia  de Administración de Servicios Generales y Seguridad.
                              BANCO FALABELLA

2011                    TECNOLOGIA Y SISTEMAS EVOLUCIONA LTDA
                              Ingeniero de procesos.
                              Levantamiento y análisis de procesos de Medición y Tarificación de             
                              Tráfico Mayorista. 
                              División Mayorista  ENTEL S.A.

2011                    CONSTRUCCIONES BRUHN
                              Ingeniero de estudios.                                  
                              Planificación y Desarrollo del Proyecto de Estudios de Riego  
                              AUTOPISTA CENTRAL S.A

2010-2011           BGC CONSULTING
                              Ingeniero trainee, freelance.
       Evaluación de procesos, Performance.
       BGC CONSULTING

2010                    UNIVERSIDAD DE CHILE-PHC
                              Asistente de investigación.
       Proyecto de restauración de poblaciones de Ciprés de la 
       Cordillera
       PHC, VI región

2009                     UNIVERSIDAD DE CHILE
                              Extensionistas.
       Proyecto DFC “Recuperación de la Palma Chilena” 
       Universidad de Chile

2009                     ARAUCO (BASA)
                              Práctica Profesional. Planificación de la producción
       ARAUCO S.A.

2005-2008            PRODUCTORA L' FA SO MA GU (Durante estudios)
                              Administrador, Producción de eventos

FORMACION ACADEMICA 

2012 –  2013      UNIVERSIDAD DE CHILE  
                             Diplomado “Control de Gestión Para Profesionales"

2010 – 2011      UNIVERSIDAD DE CHILE
                             Diseño y Elaboración de Memoria de Título 
      “Análisis y   Evaluación de los Procesos de la Cadena de  
       Suministro de Empresa  Productora y Exportadora de 
       Muebles”, Usando modelamiento de  procesos de negocio, 
       uso de modelo de referencia SCOR y  determinación de 
       atributos y métrica.

2003 – 2009      UNIVERSIDAD DE CHILE
                             Egresado de la carrera de Ingeniería Forestal, mención   
                             Manejo de Recursos  Naturales.

2004                   UNIVERSIDAD DE CHILE
                             Ayudante de Botánica Aplicada. Profesora de la asignatura: 
                             Sra. María Teresa Serra.

2001 -  2002      PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAÍSO
                             Ingeniería Civil en Construcción 

1994 -  1997      LICEO EXPERIMENTAL MANUEL DE SALAS
		    Enseñanza Media

1986 -  1993      LICEO EXPERIMENTAL MANUEL DE SALAS
                             Enseñanza Básica

FORMACION ESPECIALIZADA 

2006                    Curso de formación especializada, Análisis Estadístico 
                               Multivariante, Facultad de  Ciencias Forestales, 
                               Universidad de Chile. 

2007                    Curso de formación especializada, Manejo Forestal en 
                              Zonas  Áridas, Facultad de Ciencias Forestales, 
                              Universidad  de Chile.

2008                    Curso de formación especializada Gestión Estratégica de 
                              Empresas  Forestales, Facultad de Ciencias Forestales, 
                              Universidad de Chile. 

IDIOMAS Y SOFTWARES 

Ingles nivel intermedio (Instituto Chileno Norteamericano) 
Ingles nivel intermedio-avanzado  (Bestwork) - Beca CORFO

Ambiente Windows, nivel avanzado en herramientas de Office (Excel, Word, PPT, Project, Visio ), nivel avanzado 
BP.VA. software para el modelamiento de procesos 
ArcGis  Software para la modelación de SIG

ANTECEDENTES PERSONALES

Dirección       	Bustos 2360. Dpto 603. Providencia  Región Metropolitana, Chile.

Teléfono   				           (56-2) – 2341 16 79 /  (07) – 657 18 14      

E- Mail 				                      	francog@ug.uchile.cl

Fecha De Nacimiento	  :                                   16 de noviembre 1979

Nacionalidad		  :                                   Chileno

Rut		              	  :	             12.166.132-2

Licencia De Conducir      		             CLASE B